นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

มีผลบังคับใช้: 5 กรกฎาคม 2026 • ใช้กับเว็บไซต์และแอปมือถือ Symbosphere ทุกแพลตฟอร์ม

1. ข้อมูลที่เราเก็บ

ข้อมูลบัญชี: username, ชื่อที่แสดง, อีเมล, วันเกิด (ใช้ยืนยันอายุ 13+ และสิทธิ์เนื้อหา 18+ — ไม่แสดงต่อสาธารณะ), รหัสผ่านแบบแฮช (ไม่เก็บรหัสจริง)
เนื้อหาที่คุณสร้าง: ภาพผลงาน วิดีโอ โพสต์ คอมเมนต์ ข้อความแชท และข้อมูลโปรไฟล์
ข้อมูลการใช้งาน: ยอดไลก์/ผู้ติดตาม/การเข้าชม เพื่อคำนวณสิทธิ์ฟีเจอร์ (เช่น เกณฑ์เปิดคอมมิชชัน)
ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการชำระเงิน/เติมเครดิต (ผ่านผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก — เราไม่เก็บเลขบัตรหรือข้อมูลกระเป๋าเงินของคุณ)

2. เราใช้ข้อมูลอย่างไร

ให้บริการฟีเจอร์ของชุมชน: ฟีดผลงาน แชท คอมมิชชัน การแจ้งเตือน
ยืนยันอายุขั้นต่ำ 13 ปี และจำกัดเนื้อหาเรท 18+ เฉพาะผู้ใหญ่ที่เลือกเปิดเอง
ตรวจสอบและลบผลงานที่สร้างด้วย AI ตามกติกาชุมชน (แบนสูงสุด 90 วัน)
ความปลอดภัยของระบบ: ยืนยันอีเมล (OTP), Two-Factor Authentication

3. การเปิดเผยข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะ: (ก) ข้อมูลโปรไฟล์สาธารณะที่คุณเลือกแสดงเอง (ข) ผู้ให้บริการชำระเงินตามที่จำเป็นต่อธุรกรรม (ค) เมื่อกฎหมายกำหนด

4. สิทธิ์ของคุณ

ลบบัญชี: ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้ทันทีด้วยตัวเองที่ Settings → ลบบัญชีถาวร (มีผลทั้งเว็บและแอป)
แก้ไขข้อมูล: เปลี่ยนชื่อ โปรไฟล์ ประเทศ และการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้ตลอดเวลา
ควบคุมการมองเห็น: ตั้งบัญชีส่วนตัว, บล็อกผู้ใช้ที่ไม่ต้องการ, เปิด/ปิดการแสดงเนื้อหา 18+ (เฉพาะผู้ใหญ่)
รายงาน: รายงานเนื้อหา/บัญชีที่ละเมิดกติกาได้จากทุกโพสต์และทุกโปรไฟล์

5. ความปลอดภัยของเยาวชน

Symbosphere เปิดให้ใช้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 13 ปีขึ้นไป (สอดคล้อง COPPA/GDPR-K) เนื้อหาเรท 18+ ถูกซ่อนจากผู้ใช้ทุกคนโดยค่าเริ่มต้น และเปิดดูได้เฉพาะผู้ที่ระบบยืนยันจากวันเกิดแล้วว่าอายุ ≥ 18 ปีเท่านั้น

6. การเก็บรักษาและตำแหน่งข้อมูล

ข้อมูลถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเราตลอดอายุบัญชี เมื่อคุณลบบัญชี เนื้อหาทั้งหมดจะถูกลบออกจากระบบทันที (ยกเว้นบันทึกการ moderation และธุรกรรมที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ ซึ่งไม่ผูกกับโปรไฟล์สาธารณะอีกต่อไป)

7. ติดต่อเรา

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว การขอใช้สิทธิ์ รายงานปัญหา หรือแจ้งปัญหาการเข้าสู่ระบบ: symbosphere2004@gmail.com (ทีมงานตอบภายใน 24 ชั่วโมง)